这两位女士的遭遇,你有没有碰到过?会怎么处理?

来源:浙江6频道1818黄金眼  发布时间:2023-04-25 17:33:41 

消费者在美发店充值办卡,过一阵子,美发店老板突然换人,店名也改了,卡里余额想要继续使用,新接手的老板又设置了种种条件——这类情况,我们已经报道过多次了。最近,嘉兴海宁的任女士反映,自己就遇到了这样的老套路。

「1818黄金眼」老卢出马:“变脸”搭配“注销” “老套路”如何破解

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店老板换了又换


【资料图】

招牌多到“记不住”

任女士:2013年那边过来开的店,那个时候它叫邱艺,我们一直都是充5000块钱以上,它会有3.8折的卡嘛,2020年初的时候它变名字了,叫新邱艺

记者:那从什么时候开始不认了呢?任女士:2022年4月份。

记者:那个时候名字改了吗?任女士:没有,还叫新邱艺,然后就开始改各种名字,太多了,什么梵缇,百慕,现在叫诗柏什么的,一直在换名字,我都记不住这么多名字了。

任女士绑定的3.8折卡有三张,美发店的名字分别是梵缇、新邱艺和佳源广场店。任女士介绍,三张卡绑定的其实就是同一家店就在嘉兴海宁长安镇佳源广场这里,记者注意到,目前的店名是百慕。

任女士每换一个老板,就要让我们转一次卡,而且转卡不是说几百块,一比一转卡,卡里有多少钱就要充多少钱。

记者:那你目前卡里还有多少余额?

任女士:现在还有两千三百多

记者:那意思是,也让你再充两千三百多?

任女士:对,然后我不同意。

记者:那老板到底换过没?

任女士:不知道。

佳源广场美容美发店的维权群里,包括任女士在内已经有53位成员了记者陪任女士进了这家百慕美容护肤造型店,店里的营业执照显示,名称是海宁市长安镇诗柏美容店,个体工商户,老板姓汤,注册日期是去年5月24号,还有一个日期是今年4月12号,这应该是重新申领新执照的日期。

海宁市长安镇诗柏美容店 杨店长:卡里面还有两千三百多。

记者:两千三百多?

海宁市长安镇诗柏美容店 杨店长:对。

记者:那还能用吗?

海宁市长安镇诗柏美容店 杨店长用可以用啊,什么时候跟她讲不能用了。

任女士:我们上次来,说只能用到这个月月底。

记者:到底能不能用?

海宁市长安镇诗柏美容店 杨店长:用可以用,但马上系统要到期了,系统到期了之后,如果说报号码、报姓名能查到,就给她正常使用,知道吧,是这样子的。

记者:能查到是什么意思,那现在能查到以后也能查到咯?

海宁市长安镇诗柏美容店 杨店长:它这个系统不是有期限的嘛,马上到期之后。

记者:那到期之后还能查到吗?

海宁市长安镇诗柏美容店 杨店长:到期之后是查不到的。

记者:群里面有五十多个会员?

海宁市长安镇诗柏美容店 杨店长:群里面哪怕两三千个会员,该怎么处理怎么处理。

记者:那怎么处理?

海宁市长安镇诗柏美容店 杨店长到期了之后是登记在本子上面。

记者查询后发现,海宁市长安镇诗柏美容店,曾用名海宁市长安镇百慕 美容店,今年4月12号,法定代表人由王老板换成了汤老板。现场又有一位莫女士赶来,莫女士介绍,她去年11月17号在这家店充了两千元,记者注意到,收款方是春雨美容养生会所,商户全称是杭州临安区百慕美容美发店。任女士和维权群里的其他消费者,去年充的钱,收款方也基本都是春雨美容养生会所。记者再次查询发现,杭州临安区百慕美容美发店已经在今年3月17号被注销。这家店的王老板,跟海宁市长安镇百慕美容店的王老板同名同姓。

任女士:我是说,到期了之后,卡的折扣可以正常用吗?

海宁市长安镇诗柏美容店 杨店长:几折啊?

任女士:3.8折。

海宁市长安镇诗柏美容店 杨店长:3.8折?

任女士:对。

海宁市长安镇诗柏美容店 杨店长原价消费,所有的会员都一样,她这个钱,杭州市临安区百慕美容美发店,对吧,现在扫码不是百慕。

记者:但是她们说当时就在这里扫码呀?

海宁市长安镇诗柏美容店 杨店长:老板也不是百慕,上一个法人叫王某某,扫在王某某那里了。

记者:现在呢?海宁市长安镇诗柏美容店 杨店长:现在叫汤某某。

记者:汤老板是什么时候接手的?海宁市长安镇诗柏美容店 杨店长:4月12号。

记者:今年?

海宁市长安镇诗柏美容店 杨店长:对。

杨店长介绍,今年4月12号,汤老板接手了王老板的店面,把营业执照上的百慕改成了诗柏。杨店长还介绍,汤老板接手后,并没有要求老会员一定要转卡,以前老会员卡里的余额,可以继续使用,但所有的折扣都得取消。

海宁市长安镇诗柏美容店 杨店长:我能给你用就已经很不错了,如果不给你用,找百慕老板去,很简单。

任女士:我现在是在找这个老板,你在接这个店的时候,你应该就是同意的。

海宁市长安镇诗柏美容店 杨店长我们不认的

任女士:你们这个会员,你们接的时候就应该同意我们这批老会员继续用卡,并且享受原本的折扣。

海宁市长安镇诗柏美容店 杨店长:现在就是说,很简单的一个问题,我说能给你用就给你用,不给你用,你就找百慕老板,就这么简单。

记者:所以现在你能不能,给我提供百慕老板的联系方式?海宁市长安镇诗柏美容店 杨店长:我没有他的联系方式。

记者:或者你们现在这个诗柏的汤老板的联系方式。

海宁市长安镇诗柏美容店 杨店长:你有什么问题,跟我讲就行了知道吧。对不对,你说我解决不了你再找汤老板。

记者:那问题现在是你解决不了,她们要求按原来的折扣用啊。

海宁市长安镇诗柏美容店 杨店长不可能的。

记者:不可能的?

海宁市长安镇诗柏美容店 杨店长:对,随你到哪个部门。

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