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热水器打不着火的原因有：1、电池供电不足；2、电磁阀故障；3、点火器故障；4、点火瓷针或感应瓷针故障；5、水压问题；6、水压联动装置故障；7、气源开关未打开或进气滤网堵塞；8、烟管无法正常排气；9、气门密封件被燃气腐蚀后发涨；10、气种不符。
首先，可以从热水器外围检查，如热水器供电电源、水压、燃气、排气是否正常。如果以上都没有问题，则可以确定是热水器机身故障，需要联系专业售后人员进行拆机检修。
如何保养热水器
1、在安装时避免将热水器安装在阳光直射的地方，强光直射一段时间后，热水器表面会褪色。
2、热水器的吸热图层如果出现脱落的现象，务必重新涂保护漆，防止受潮后被锈蚀。
3、在寒冷的冬天使用热水器时注意水压和水温的情况。水温过低时启动防冻系统，避免出现加热不正常的情况。
4、定期检查热水器的盖板，如果出现损坏的情况及时进行修补或是重新更换。
5、注意避免在进水口和出水口同时安装阀门，在有气候环境比较严苛的地方，比如有冰冻期的地区，使用电热水器时保证热水器中的水要有一定的温度，防止结冰而损坏电热水器。
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